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システム障害による電話及びFAXの不通について ※4月11日 追記 復旧しました
2019/4/11

2019年3月29日

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

現在弊社では、システム障害により電話回線及びFAX回線が不通になり、お客様からのご連絡やご注文などが受けられない状況が続いております。

本障害中のお問い合わせにつきましては、下記メールアドレスへご連絡いただきますようお願い申し上げます。

ご注文やお問い合わせ:info@keian.co.jp

製品に関するサポート:support@keian.co.jp

 

お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

現在普及作業を行っておりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

2019年4月2日  追記

一時復旧しましが、システムが不安定のため、頻繁に不通となる状況が続いております。

引き続き復旧作業を進めております。

ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

 

2019年4月9日  追記

引き続き、システムが不安定のため、頻繁に不通となる状況が続いております。

復旧作業を進めております。

ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

 

2019年4月11日 追記

電話、FAXが復旧しました事を報告させていただきます。

不通期間中はご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

 

 

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