デジタルフォトフレームよくある質問

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Q : 写真の縦横が正常に表示されない。

A.:本製品はパソコンと違い、写真の縦及び横表示の自動判別に対応しておりません。パソコンは写真の回転表示などの機能を搭載しています。
A.:対策と致しましては一度パソコンで画像編集ソフト(WindowsPCであれば 標準インストールのペイント)などを使って、
画像を回転するなど、編集を行い保存したものを再生して頂ければと思います。

Q : KD97J-B / KD10J-Bの内蔵メモリへのデータ移行の手順

A.:手順
① 別売のMiniUSB⇔USBケーブルでデジタルフォトフレームをPCと接続します。
② PCで「ActDisk」と認識されているリムーバブルディスクへアクセスし、任意のデータを移行します。
③ PCの操作に従い、USBケーブルを外します。
以上でデータの移行操作は完了となります。
また、データの削除については、同様にPCと接続し、保存データされているデータをそのまま削除すれば完了となります。PCの詳細な操作方法に関しては、PCの仕様やOSのバージョンにより異なる場合がある為、PCのメーカーやマイクロソフト社へお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

Q : 電源ON時の起動モードが正常に動かない時があるのはなぜですか

A.:メモリーカードにフォルダを作成してしまうとデータの読み込みに失敗し、電源ON時の起動モードが正常に動かない場合があります。
メモリーカードにフォルダを作成せず直接データを保存してください。

Q : KD8JV16G-Sのリモコンの拡大、回転ボタンについて

A.:スライドショーを一時停止した時に利用可能です。リモコンの一時停止ボタンを押してからご利用下さい。