お客様へ
KGUARD DVR製品をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
KGUARD DDNSにおいて、KGUARD DVRユーザー以外の利用が非常に多いことが判明しました。それによりサーバーへの負荷が高くなり、KGUARD DVRユーザーに深刻な影響を与えております。
今後も無料でサービスを維持するために、KGUARD DVRユーザー以外へのKGUARD DDNSの新規登録を禁止することとなりました。
その対策としてWEB上でのKGUARD DDNSの新規登録は中止しました。
KGUARD DVR製品をお買い上げいただいたユーザーでKGUARD DDNSをご利用になりたい場合は下記情報をKGUARDテクニカルサポートにメールして下さい。
2営業日程度で登録完了のメールを返信いたします。
KGUARDテクニカルサポート
support@kguardsecurity.com
【必要な情報】
①DVRの型番 (EL422、HD881等)
②DVRの底面にある型番、シリアルが記載されたシールの画像
※KGUARD DVRユーザーであることの確認です。
③申し込みたいDDNSドメイン名(ホストネーム)、パスワード、
メールアドレス(ユーザー名になります)
※DDNSドメイン名は半角英数字15文字以内でお願いします。
※すでに登録済みのドメイン名の場合はその旨をメールいたします。
※パスワードは6文字以上15文字以内でお願いします。
登録完了後に
http://www.kguard.org/
にて、パスワード、メールアドレス(ユーザー名)は変更可能です。
KGUARDテクニカルサポート